Opbrengsten met ERP

Hoe meten we nu de opbrengst, ook wel return on investment of ROI geheten, van het informaticasysteem of ERP in uw bedrijf? Bij meten denken we spontaan aan “Beter doen” (Beter doen met hetzelfde of zelfs minder, minder tijd verliezen, minder inzet van mensen, minder twijfel, …) maar er is meer dan de eigen organisatie, wat met klantentevredenheid bijvoorbeeld? Enkele voorbeelden uit de video spreken voor zich.

Guus Krabbenborg is no-nonsens adviseur aan de wereld van bedrijfssoftware en kent daarin alle mogelijke spelers. De tips die Guus meegeeft in deze video zijn realistisch en via gewone-mensentaal komt u te weten wat ERP of bedrijfssoftware inhoudt en betekent voor een organisatie.